La Influencia es la capacidad que tienen los líderes de establecer vínculos y de persuadir sin recurrir a premios ni castigos. La clase trabajadora profesional de hoy día requiere más de inspiración que de órdenes. Una competencia básica que se requiere para alcanzar resultados extraordinarios consiste en la posibilidad de generar de redes de trabajo y de “cómplices” dispuestos a acudir entusiastas al llamado. Esto jamás será obtenido en base a controles y amenazas. El reto: lograr con integridad y pasión.
ESCUCHAR
Cuando prestas atención y escuchas verdaderamente al otro , lo estas engrandeciendo porque lo haces sentir importante.
PARTICIPACIÓN
No solo es comunicar a otro una cosa, sino que permites que forme parte de ella, y que se sienta que es tomado en cuenta
MODELAJE
Es la mejor manera de enseñar algo, es hacer tu lo que quieres que otros hagan y poder demostrar con hechos que si es posible.
VALORACIÓN
Es decirle a alguien cuanto lo apreciamos , respetamos y entregar reconocimiento, sabiendo que así la engrandecemos.
EXPECTATIVAS
Lo que eres y lo que puedes llegar a ser, tratar a alguien como si tuviera un desempeño superior al que tiene hará que lo logre.
AMBIENTE Y RECURSOS
Dotar a un equipo de trabajo con ambiente y recursos superiores, mas allá de su desempeño, aumenta su rendimiento.
CONFIANZA
Cuando entregas a otro un acto de confianza, le estas diciendo con hechos que valoras sus capacidades, talentos y capacidades
ENTUSIASMO
Cuando hablamos de nuestros propósitos entusiasmados, inevitablemente despertaremos en el otro ganas de unirse al proyecto
